décembre 2012

Samsung continue d’étoffer sa gamme Galaxy en y ajoutant un modèle de plus. Le Samsung Galaxy Grand est un nouveau smartphone avec un écran 5 pouces mais qui sera sans doute assez bon marché, car il offre une résolution de seulement 800 x 480 pixels. Un moyen de faire un Galaxy Note bon marché ?

Du côté des caractéristiques voici ce que ça donne : processeur dual-core de 1.2 GHz, 1 Go de RAM, 8 Go de mémoire interne, slot microSD, batterie 2100 mAh, compatibilité HSPA+, simple ou double SIM. Le tout tournera sous Android 4.1.2. Nous ne connaissons pas encore son prix, mais le Galaxy Grand devrait être disponible courant janvier 2013.

Il y a peu de temps un membre du forum XDA Developers avait découvert une faille sur les appareils Samsung tournant avec un processeur Exynos 4210 ou 4412. Cette nouvelle s’est rapidement répandue sur internet et auprès des utilisateurs qui commençaient à s’inquiéter sérieusement. Heureusement la marque Coréenne va rapidement prendre des mesures pour corriger cette faille.

Samsung aurait fait savoir à Android Central qu’ils ont pris conscience du problème et qu’une solution sera bientôt disponible pour les utilisateurs. Bien entendu tant que cette faille n’est pas réglée Samsung conseil de ne pas installer d’applications douteuses sur les smartphones concernés. Il ne reste plus qu’à espérer que tout cela rendre dans l’ordre rapidement.

Hier, je vous parlez d’Instagram qui avait changé ses conditions d’utilisation incluant une nouvelle règle leur permettant de vendre les photos des utilisateurs. Aujourd’hui il semblerait que le réseau social de photo fasse marche arrière suite aux nombreux articles parus dans la presse et au mécontentement des utilisateurs après cette nouvelle. Le cofondateur d’Instagram, Kevin Systrom, veut jouer le jeu de la transparence en expliquant clairement ce que la société peut faire avec vos photos.

Après cette annonce beaucoup d’utilisateurs ont fait savoir qu’ils fermeraient leur compte si Instagram se mettait à vendre leurs photos. Kevin Systrom dit dans un communiqué de presse que les nouvelles règles ont mal été comprises et que Instagram n’a pas l’attention de vendre les photos de ses utilisateurs. Il a ensuite indiqué que les conditions d’utilisation seraient mises à jour pour qu’il n’y ait plus de confusion. Instagram n’aurait pas pour projet de vendre des photos qui pourraient servir dans des publicités et c’est pas plus mal !

Selon les dernières rumeurs venant de taïwan, Amazon aurait commandé 5 millions de smartphones à la société Foxconn qui fabrique actuellement le Kindle. Un Kindle Phone serait donc en préparation ? Si c’est le cas le smartphone devrait sans doute arriver dans le courant de l’année 2013. Amazon va-t-il réussir à lancer un mobile à bas prix en se rattrapant sur la vente d’application comme pour sa liseuse ?

Pour le moment on ne connait pas encore les caractéristiques du Kindle Phone, mais il devrait tourner sous Android. Amazon implantera surement son propre store et sortira peut être des applications exclusivement dédiées à son téléphone. Il ne reste plus qu’à patienter pour savoir si Amazon va se faire une place dans le marché des smartphones comme il a su le faire dans celui des tablettes.

RIM va présenter son nouvel OS appelé Blackberry 10 à la fin du mois de janvier. La marque va-t-elle réussir à redorer son blason et à revenir sur le devant de la scène après les difficultés qu’elle a connue ces derniers temps ? Difficile à dire pour le moment, mais un lancement avant les fêtes de fin d’année aurait sans doute été plus judicieux, car c’est une période ou les ventes de smartphones explosent.

Il ne sera pas facile pour RIM de se refaire une place parmi les iPhone et autres téléphones Samsung que tout le monde s’arrache. Blackberry a longtemps eu la côte auprès des professionnels et des ados qui aimaient envoyer des SMS avec le clavier physique des Blackberry. Aujourd’hui tout le monde est habitué au tactile et la marque va devoir s’adapter si elle ne veut pas rester à la traine. Il faudra que Blackberry 10 se montre à la hauteur si RIM veut rivaliser avec IOS, Android et Windows Phone.

Instagram vient de mettre à jour ses conditions d’utilisation et une nouvelle mention étonnante vient de faire son apparition. Le réseau social spécialisé dans la photo se donne tout simplement le droit de revendre vos clichés. Mais ça ne s’arrête pas là, car Instagram espère même faire de l’argent en revendant vos photos sans que vous ne touchiez un seul centime.

Le problème c’est que si vous voulez vous servir d’Instagram vous êtes obligé d’accepter ces conditions d’utilisation et donc de céder le droit de vos photos en quelque sorte. Après il faut voir qui sera intéressé par ces photos qui ont une résolution trop basse pour être exploitées commercialement, mais on ne sait jamais, votre prochain repas se retrouvera peut être bientôt sur une publicité pour un restaurant ou un cours de cuisine.

Comme vous le savez peut-être déjà le service de cartographie de Google est revenu sur Apple Store sous la forme d’une application pour le plus grand plaisir des utilisateurs. En effet, Google Maps avait été retiré de IOS 6 et remplacé par l’application Plan d’Apple. Mais cette dernière n’avait pas réussi à convaincre les utilisateurs qui lui préfèrent Google Maps.

Après seulement deux jours Google Maps vient déjà de dépasser les 10 millions de téléchargements. L’application est donc venue se hisser directement à la première place du top 25 des téléchargements sur l’Apple Store. Un succès qui en dit long sur les habitudes des utilisateurs et sur l’avance de Google dans ce secteur. Apple va surement poursuivre l’amélioration de Plan de son côté, mais il va être difficile de rivaliser avec l’application phare du moteur de recherche. Le client est roi et apparemment il a déjà choisi son camp !

Clients mal informés, garanties très limitées et prix trop élevés… L’UFC-Que-Choisir a vivement mis en cause ce mardi une étude très critique à l’égard des assurances de téléphonie mobile. « Il est temps de dénoncer ce qui paraît être une véritable imposture », a déclaré le président de l’association, Alain Bazot, lors d’une conférence téléphonique, pointant un service dont « l’utilité apparaît fortement douteuse ».

L’association appelle les consommateurs à réfléchir avant de souscrire ces contrats et les pouvoirs publics à mieux les encadrer. L’étude décortique les garanties de ces assurances pour téléphone et évalue leur intérêt économique.

L’étude souligne que pour 432 millions d’euros de chiffre d’affaires, les assureurs indemnisent que 77 millions d’euros ! Ceci induit une rentabilité incomparablement supérieure à la plupart des autres types d’assurance.

Concrètement, seuls les cas de vol avec violence et les dommages dus à une cause extérieure sont, le plus souvent, pris en charge. Se faire voler un Smartphone lorsque son propriétaire le porte sur lui ou l’a posé non loin de lui ne lui permettra souvent pas d’être couvert par l’assurance. Faire tomber son mobile par terre ou dans l’eau n’est la plupart du temps pas obtenir d’indemnisation.

L’association met à disposition sur son site l’intégralité de son étude, un kit d’information et une lettre type de résiliation de contrat.

Pour remédier aux carences constatées, l’UFC-Que Choisir lance également un « appel aux pouvoirs publics pour qu’ils se mobilisent » et demande aux pouvoirs publics :

La mise en place d’un droit de rétractation pour la souscription en magasin (droit qui existe déjà pour la souscription en ligne), la présentation plus claire des exclusions de garantie dans le contrat, ainsi que l’application de la loi Chatel qui obligerait les assureurs à notifier préalablement la date d’anniversaire du contrat qui permet la résiliation.

Pour garantir le consentement éclairé du consommateur : la mise en place d’un droit de rétractation ; l’obligation dans toute communication de mentionner les exclusions de manière aussi explicite que les garanties ; l’obligation pour le vendeur d’indiquer au client son niveau de commissionnement sur l’assurance vendue.

Pour faciliter la sortie du consommateur : la possibilité de résilier à tout moment une assurance à partir d’un an d’ancienneté dans le contrat et au minimum, l’extension de la loi Châtel aux assurances de groupe.