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Avez-vous reçu votre carte SIM Free Mobile ?

carte sim free mobile

Aujourd’hui, j’ai reçu ma carte SIM Free Mobile par courrier. Pour info, j’avais passer commande sur le site de Free le 13 Janvier après midi.

En même temps ça tombe bien car la portabilité de mon numéro se faisait aussi aujourd’hui et du coup je captais plus le réseau de mon ancien opérateur !

J’ai donc retirer l’ancienne puce inactive de mon téléphone pour mettre celle de Free Mobile. Après il suffit de se rendre dans l’espace abonné à cette adresse http://mobile.free.fr/moncompte et de rentrer le numéro à 19 chiffres se trouvant au dos de la carte Free Mobile. L’activation est instantanée. Il ne reste plus qu’à rentrer le code PIN qui est 1234 par défaut et c’est parti !

Si vous avez aussi passé commande le 12 ou le 13 janvier et que vous n’avez toujours pas reçu votre puce Free Mobile il peut y avoir une raison. En effet, j’ai pu voir sur le net que certaines adresses sont erronées sur l’enveloppe alors que vous l’aviez bien remplie lors de la commande. Il semblerait que dans certains cas le chiffre zéro disparait de l’étiquetage. Ainsi, si vous habitez au 10 rue Dupont par exemple, votre courrier sera envoyé au 1. Ce n’est pas systématique mais plusieurs personnes en parlent sur les forums comme ici sur FreeZone.

Conclusion, si votre courrier Free Mobile semble mettre du temps à arriver, renseignez-vous auprès de vos voisins on ne sait jamais.

N’hésitez pas à répondre à ce petit sondage :

Avez-vous reçu votre carte SIM Free Mobile ?

arrow12 commentaires

  1. 32 moiss, 3 sems plus tôt

    Commande passé le 11/01 sans portabilité de numéro, et toujours rien…

  2. titdav
    32 moiss, 3 sems plus tôt

    heuuu l’ouverture des inscriptions c’était pas le 12/01 ?

  3. 32 moiss, 3 sems plus tôt

    Vu sur le Facebook de Free

    « Pour les abonnés victimes d’un problème d’acheminement du courrier postal : une nouvelle SIM va vous être adressée dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser. »

  4. Amyntor
    32 moiss, 3 sems plus tôt

    Pour information:

    Mail Inscription le 11/01/2012
    Date : 2012-01-11 17:02:59
    Libellé : Forfait Free
    Montant TTC par mois: 15.99
    Payement à la commande: 0

    Mail Identifiants Espace abonné le 14/01/2012

    SMS Portabilité Bouygues le 17/01/2012 11:52

    Etape 2 – Votre carte SIM a été expédiée. Le 17/01/2012 soir (pas de mail de confirmation)

    Portabilité le 20/01/2012

    ….. et toujours pas de carte SIM….. ça devient du délire!
    Ps: je n’ai pas de 0 dans mon numéro de rue ^^

  5. pourquoi
    32 moiss, 3 sems plus tôt

    Commande passée la semaine précédente,
    ligne tél.coupée lundi dernier (le matin),
    la carte SIM pas livrée et
    l’encouragement du service client : « sûrement demain » :(
    malheureusement le proprio n’est pas un particulier

  6. Brethmas
    32 moiss, 3 sems plus tôt

    Je n’aurais pas du m’inscrire un vendredi 13 !

    Tus mes potes l’ont reçue et pas moi…

  7. dominick
    32 moiss, 3 sems plus tôt

    carte sim reçue mais non reconnue sur deux phone différents….

  8. dominick
    32 moiss, 3 sems plus tôt

    c’est le bin’s personne pour me renseigner au 3244 sur le problème de la carte sim non reconnue.il faut attendre en attendant suis sans phone depuis samedi….

  9. titdav
    32 moiss, 3 sems plus tôt

    Salut,

    t’as bien activé ta puce sur le site de Free ?

    ++

  10. Jo
    32 moiss, 1 sem plus tôt

    Contrat souscrit le 11 janv. J’ai téléphoné le 26 janvier. Reçue ma carte le 31 janvier. (Il faut peut-être appelé pour le signaler). Portabilité le 1er février à 15H. J’ai activé ma carte sim sur le site à 17H. Et tout est parfait. Ma ligne a été immédiatement activée. Un peu de patience, pour faire des économie. Merci free.

  11. 32 moiss, 1 sem plus tôt

    Pareil pour moi tout s’est déroulé sans soucis ;)

  12. sasoune
    32 moiss, 1 sem plus tôt

    voila depuis le 14/01 et je n’est pas recu la carte free et dans mon compte free je suis dans la 1ER etape mais je nest meme pas de date de portabilité ecrite

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